1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów, realizacji zamówień oraz użytkowania części wykonywanych przez JETSKIMANN, przeznaczonych do sportów wyczynowych, w szczególności jetski freestyle i motocross.
1.2. Dokonanie zakupu w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu przez klienta.
1.3. Produkty oferowane przez JETSKIMANN przeznaczone są wyłącznie do użytku w warunkach zawodów sportowych i ekstremalnych. Produkty nie są dopuszczone do użytku drogowego ani komercyjnego.
2. Zamówienia i realizacja
2.1. Wszystkie produkty oferowane przez sklep JETSKIMANN są wykonywane na indywidualne zamówienie klienta, według jego specyfikacji i wymagań.
2.2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie sprzedawcy.
2.3. Standardowy czas realizacji zamówienia jest każdorazowo ustalany indywidualnie, jednak może się on wydłużyć w przypadku skomplikowanych zamówień, braku dostępności materiałów, wzmożonej ilości zamówień lub innych przyczyn niezależnych od sprzedawcy.
2.4. Klient zostanie poinformowany mailowo o każdym wydłużeniu czasu realizacji.
2.5. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w możliwie najkrótszym terminie, jednak zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji.
3. Dostawa
3.1. Wysyłka na terenie Unii Europejskiej realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
3.2. Wysyłki poza Europę realizowane są firmą kurierską DHL.
3.3. Podane terminy dostawy są orientacyjne i mogą ulec wydłużeniu w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od sprzedawcy, w tym opóźnień po stronie firm kurierskich.
3.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub siły wyższej.
4. Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy (zwroty)
4.1. Zgodnie z art. 38 ust. 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje klientowi w odniesieniu do umów, których przedmiotem są rzeczy nieprefabrykowane, wyprodukowane według specyfikacji konsumenta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
4.2. Wszystkie produkty dostępne w sklepie JETSKIMANN są wykonywane na indywidualne zamówienie klienta, co oznacza, że nie podlegają zwrotowi ani wymianie po złożeniu zamówienia.
4.3. Klient, składając zamówienie, potwierdza, iż jest świadomy, że nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy.
5. Odpowiedzialność i gwarancja
5.1. Produkty JETSKIMANN są przeznaczone wyłącznie do zastosowań sportowych oraz wyczynowych i nie są objęte gwarancją ze względu na specyfikę użytkowania.
5.2. Montaż oraz użytkowanie produktów odbywa się na wyłączną odpowiedzialność klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego montażu, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem lub wypadków powstałych podczas eksploatacji.
5.3. Produkty mogą wymagać specjalistycznego montażu – zaleca się powierzenie montażu osobom posiadającym odpowiednie kwalifikacje.
6. Reklamacje
6.1. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane wyłącznie po spisaniu protokołu szkody z kurierem w momencie odbioru przesyłki.
6.2. W przypadku wykrycia wady produkcyjnej klient ma prawo zgłosić reklamację w terminie 7 dni od otrzymania przesyłki. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
6.3. Sprzedawca nie odpowiada za szkody powstałe w wyniku użytkowania produktów w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem.
7. Kontakt
Wszelkie pytania, uwagi oraz zgłoszenia reklamacyjne prosimy kierować na adres e-mail:
biuro@cnc-mann.com
